Офис без офиса

Стандартная корзина: $200 в месяц, включает в себя:

номер телефона, факса (прямой московский номер), который Вы представляете в государственные контрольные органы и собственным контрагентам,
почтовый адрес (г. Москва), по которому Вы получаете корреспонденцию,
почтовый электронный ящик на нашем сервере.

секретарь Reception	Прием, регистрация телефонных звонков, прием/отправка, регистрация факсимильных сообщений, электронных писем, почтовой корреспонденции (сообщения нерекламного характера). Переадресация звонка на телефон Заказчика. Планирование времени руководителя, служба напоминаний.
бухгалтер	Ежеквартальное формирование/предоставление нулевой бухгалтерской и налоговой отчетности. Расчет налога на имущество, внесенного в качестве вклада в уставный капитал.
кадровик	Оформление трудовых отношений с работниками в соответствии с действующим законодательством (штатное расписание, трудовой договор, приказы о приеме, увольнении, служебных перемещениях, отпуске, трудовая книжка).
секретарь- машинистка, делопроизводитель	Составление корпоративных документов компании (приказы, решения участников, протоколы общих собраний и т.д.). Формирование архива предприятия, хранение учредительных и бухгалтерских документов, предоставление их для ознакомления в соответствии с поручением Заказчика. Машинописные, копировальные работы, распечатка текста, ламинирование в рамках формирования архива.
юрист	Два условных часа работы юриста (две устные консультации, либо одна письмнно-правовая справка) в удобное для Заказчика время в течение отчетного квартала. Ежемесячный мониторинг изменений действующего законодательства, которые отражаются на хозяйственной деятельности Заказчика.
курьер	Доставка/получение корреспонденции, представительство в интересах Заказчика в различных организациях.

Схема оплаты:

При подключении к услуге Заказчик вносит абонентскую плату за первый и последний квартал обслуживания.
Не позднее 5 числа первого месяца текущего квартала Заказчик вносит абонентскую плату.
В случае превышения месячного лимита звонков (средняя составляющая за месяц – не более двух звонков в один рабочий день), Заказчик со следующего месяца переводится на услугу Прямой городской телефонный номер, либо переводится на повышенный тариф.

Регламент работы:

состав услуги	регламент работы
*Reception*
При поступлении телефонного звонка Абоненту отвечает оператор Единого Call-центра. Абонент сообщает Оператору Единого Call-центра добавочный номер запрашиваемой компании (поиск также может быть осуществлен по названию компании, либо фамилии зарегистрированного контактного лица). Оператор определяет цель звонка и предлагает Абоненту представиться и оставить контактный телефон, поступившая информация заносится в базу данных Заказчика, в то же время, на мониторе Оператора появляется открытая информация о Заказчике, которая может быть доведена до Абонента. В зависимости от выбранного Режима переадресации, Оператор соединяет Абонента с контактным лицом, по указанным Заказчиком телефонным номерам в соответствии с установленным приоритетом.	Лимит звонков при выборе тарифа «Стандартный»: 1. средняя составляющая за месяц – не более двух звонков в один рабочий день; 2. продолжительность одного соеди-нения, без предварительного согласования с Оператором, не может превышать 10 минут. Для переадресации звонков Заказчик имеет возможность предоставить три телефонных номера и определить приоритет набора Оператором номеров в зависимости от времени суток и дня недели. Вся информация, полученная во время обслуживания телефонных звонков, оперативно передается Заказчику по удобным и доступным каналам связи до Заказчика. Все входящие звонки, от приветствия Оператора до телефонного соединения Абонента и Заказчика, записываются в аудио-файлы и сохраняются в архиве в течение десяти дней.
*Почтово-секретарское обслуживание*
Прием, обработка, сортировка почтовой корреспонденции.	50 писем в квартал
Формирование, рассылка почтовой корреспонденции, телеграмм, факсовых сообщений.	20 почтовых, телеграфных, факсовых отправлений в квартал
Набор текста (Times New Roman, 14, 1.5), распечатка текста (ч/б, А4) на основании задания Заказчика.	10 страниц машинописного текста (без таблиц и рисунков), в рамках обслуживания – без ограничений
Множительные работы (ч/б, А4).	20 страниц машинописного текста + 5 «загруженных страниц» (картинки, таблицы), в рамках обслуживание – без ограничений.
Поиск информации на основании задания Заказчика. Поиск осуществляется с использованием www, справочных служб, прочих информационных источников, указанных Заказчиком.	Три часа работы специалиста
Заказ авиа, ж/д билетов, такси, бронирование гостиницы, организация встречи Заказчика	Организация одной встречи в месяц в месяц, не более трех часов работы специалиста
Бухгалтерское обслуживание
Ежеквартальное представление нулевой отчетности. Расчет налога на имущества (в части основных средств, внесенных в качестве вклада в уставный капитал) и формирование на основе расчета налоговой декларации. Расчет заработной платы для трех сотрудников Заказчика, расчет налогов от фонда оплаты труда и формирование на основе расчета налоговых деклараций и расчетов. Предоставление сведений о доходах за год в ПФР и налоговую службу. Формирование платежных поручений по уплате налога на имущество и налогов от ФОТ.	Оперативный бухгалтерский учет Заказчика может осуществляться следующими способами: 1. на основании предоставляемой Заказчиком информации (первичных бухгалтерских документов) по операциям, произошедшим в отчетном периоде (банковские выписки, счета-фактуры полученные, счета фактуры выданные и т.д.), 2. на основании автоматической выгрузки необходимой информации из базы данных Заказчика, при условии настройки системы передачи данных.
*Правовое обслуживание*
Подключаясь к услуге, Заказчик получает правовое обслуживание в объеме двух условных часов в квартал (два условных часа - две устные консультации, либо одна письменная информационно-правовая справка). Ежемесячно Заказчик получает мониторинг изменений действующего законодательства в области права, относящейся к его предпринимательской деятельности.
Консультация по телефону в области, затрагивающей предпринимательскую деятельность Заказчика.	В течение одного рабочего дня после поступления устного запроса и документов для анализа, не более 2 (двух) консультаций в квартал .
Юридическая экспертиза правовой ситуации, возникшей в процессе хозяйственной деятельности Заказчика. Анализируется ситуация, разъясняются права и обязанности Клиента, предлагаются возможные варианты выхода из ситуации. К экспертизе прикладываются выдержки из соответствующих нормативных актов.	В течение пяти рабочих дней после поступления письменного запроса и документов для анализа, не более 1 (одной) экспертизы в квартал.
Разъяснение действующего законодательства в области, затрагивающей предпринимательскую деятельность Заказчика, порядка работы, полномочий государственных органов, получения лицензии, специальных разрешений. К разъяснениям прикладываются выдержки из соответствующих нормативных актов.	В течение пяти рабочих дней после поступления письменного запроса, не более 1 (одного) разъяснения в квартал.
Предоставление типовых хозяйственных и процессуальных документов (типовой договор, образец искового заявления, жалобы, запроса, претензии, протокола разногласий и т.п.) в области, связанной с предпринимательской деятельностью Заказчика.	В течение пяти рабочих дней после письменного поступления запроса, не более 1 (одного) документа в квартал.
*Курьерское и представительское обслуживание*
Курьерские услуги. Доставка/получение корреспонденции по адресу, указанному Заказчиком, в пределах МКАД.	Выезд курьера, специалиста осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за запросом Заказчика. Представительство в государственных органах осуществляется на основании доверенности, выданной Заказчиком. Услуга включает обслуживание 4 (четырех) адресов в квартал, не более 2 (двух) адресов в течение одного рабочего дня. В том случае, если задание осложнено наличием очереди, время специалиста оплачивается отдельно.
Представительские услуги. Подача заявлений, запросов, документов в государственные органы, получение информации о регламенте работы, о правилах и требованиях при получении разрешений, лицензий, справок и т.д.